Kamp Glavotok nudi rezervacije za Premium mobilne kućice, Premium Bungalow, Romantic Room, Luxury Ville Glavotok, Vile Glavotok i Deluxe Family Home.

Kako rezervirati:

Rezervaciju možete izvršiti putem e-maila ili na našoj internetskoj stranici. Na stranici možete poslati upit za određeni period ili odmah rezervirati željeni smještaj. Broj smještajne jedinice bit će dodijeljen od strane našeg prodajnog tima i bit će poznat tek prilikom dolaska. U napomeni možete navesti željeni broj jedinice, a nastojat ćemo uvažiti Vaše želje prema raspoloživosti.

Prijava i odjava:

Prijava na smještaj moguća je od 16:00, a odjava je do 10:00 na dan odlaska.

Plaćanje predujma:

Za potvrdu rezervacije potrebno je uplatiti predujam od 30% ukupnog iznosa najkasnije do roka naznačenog u ponudi. Ostatak iznosa plaća se prilikom odjave na recepciji. Predujam možete uplatiti putem banke ili online sustava. Ako predujam nije uplaćen na vrijeme, rezervacija se smatra nevažećom. Plaćanje putem bankovnog transfera može uključivati naknade koje nisu u nadležnosti kampa.

Izmjena i otkazivanje rezervacije:

Izmjena termina moguća je samo pisanim putem (e-mail) i bit će potvrđena od strane kampa. Besplatno otkazivanje moguće je do 7 dana prije dolaska, osim ako nije drugačije navedeno u ponudi. U slučaju otkazivanja 6 dana prije dolaska, predujam se ne vraća.

Plaćanje predujma moguće je:

1. Bankovnim prijenosom na račun:
   ERSTE BANK d.d., Rijeka, Hrvatska
   IBAN: HR47 2402 0061 5001 3706 5
   BIC: ESBC HR 22
2. Online putem prilikom rezervacije.

Predujam iznosi 30% ukupnog iznosa, a ostatak se plaća na recepciji. Nakon uplate, primit ćete potvrdu rezervacije/voucher.

Cijena uključuje/ne uključuje:

Za mobilne kućice Premium, Premium Bungalow, Deluxe Family Home, Luxury Ville Glavotok i Vile Glavotok:

• Cijena uključuje: pribor za kuhanje i jelo, posteljinu (izmjena svakih 7 noći), ručnike (izmjena svakih 7 noći), potrošnju struje i vode te završno čišćenje.
• Cijena ne uključuje: kućne ljubimce, boravišnu pristojbu i osiguranje.

Za Romantic Room:

• Cijena uključuje: noćenje s doručkom, posteljinu (izmjena svakih 7 noći), ručnike (izmjena svakih 7 noći), potrošnju struje i vode te završno čišćenje.
• Cijena ne uključuje: kućne ljubimce, boravišnu pristojbu i osiguranje.

Završno čišćenje:

Završno čišćenje iznosi 45 EUR i uključeno je u cijenu smještaja.

Pravila o odlasku:

Gosti moraju najkasnije do 10:00 sati na dan odlaska podmiriti račun i napustiti smještaj. Kasniji odlasci bit će naplaćeni za još jedan dan. Račun se može platiti od 08:00 do 10:00 na dan odlaska ili od 18:00 do 20:00 ako odlazite sljedeći dan. Potvrda o plaćanju izdaje se na recepciji.

Promjene i otkazivanja od strane kampa:

Kamp Glavotok zadržava pravo na prilagodbe u pružanju smještaja u slučaju izvanrednih okolnosti, poput prirodnih nepogoda, pandemija ili drugih nepredvidivih situacija. U iznimnim slučajevima, može doći do selidbe između smještajnih jedinica tijekom boravka gosta, o čemu će gosti biti pravovremeno obaviješteni.

Reklamacije:

Reklamacije vezane uz kvalitetu usluge mogu se podnijeti na recepciji odmah po njihovom uočavanju. Kamp Glavotok ne može uvažiti reklamacije koje nisu pod njegovim direktnim utjecajem, poput vremenskih uvjeta, stanja objekata u okolini ili sličnih okolnosti.

Najviši iznos nadoknade po osnovi prigovora ograničen je na iznos reklamiranog dijela usluga, ali ne uključuje već korištene usluge niti može obuhvatiti cjelokupni iznos rezervacije. Pravo na naknadu idealne štete ovime se isključuje.

Upotreba objekata i inventara:

Gosti su dužni koristiti opremu i inventar smještaja s pažnjom. Oštećenja ili gubitak predmeta moraju se prijaviti odmah. Kod odjave, smještaj će biti pregledan, a za štetu ili nestale predmete naplatit će se stvarna cijena popravka ili zamjene.

Zaštita osobnih podataka:

Osobni podaci gostiju koriste se isključivo za potrebe rezervacije i komunikacije s kampom. Kamp se obvezuje čuvati podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti privatnosti. Pri upitu ili rezervaciji, gost daje privolu za korištenje svojih podataka u svrhu marketinga i promocije.