{"id":6370,"date":"2025-08-20T13:45:16","date_gmt":"2025-08-20T11:45:16","guid":{"rendered":"https:\/\/kamp-glavotok.hr\/opci-uvjeti-rezervacije-parcela\/"},"modified":"2026-10-15T15:09:52","modified_gmt":"2026-10-15T13:09:52","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen-fuer-stellplatzreservierungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kamp-glavotok.hr\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-fuer-stellplatzreservierungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Stellplatzreservierungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_2_3 2_3 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:66.666666666667%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:2.88%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:2.88%;--awb-width-medium:66.666666666667%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:2.88%;--awb-spacing-left-medium:2.88%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-margin-bottom:40px;--awb-margin-top-small:10px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:30px;--awb-margin-left-small:0px;--awb-font-size:28px;\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;font-size:1em;\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Stellplatzreservierungen<\/h1><\/div><div class=\"fusion-image-element\" style=\"--awb-margin-bottom:30px;--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" title=\"opci-uvjeti-rezervacije-parcela\" src=\"https:\/\/kamp-glavotok.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/opci-uvjeti-rezervacije-parcela.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/kamp-glavotok.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/opci-uvjeti-rezervacije-parcela.jpg\" alt class=\"lazyload img-responsive wp-image-6371\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271200%27%20height%3D%27800%27%20viewBox%3D%270%200%201200%20800%27%3E%3Crect%20width%3D%271200%27%20height%3D%27800%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/kamp-glavotok.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/opci-uvjeti-rezervacije-parcela-200x133.jpg 200w, https:\/\/kamp-glavotok.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/opci-uvjeti-rezervacije-parcela-400x267.jpg 400w, https:\/\/kamp-glavotok.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/opci-uvjeti-rezervacije-parcela-600x400.jpg 600w, https:\/\/kamp-glavotok.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/opci-uvjeti-rezervacije-parcela-800x533.jpg 800w, https:\/\/kamp-glavotok.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/opci-uvjeti-rezervacije-parcela.jpg 1200w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 800px\" \/><\/span><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 sm-text-align-left\" style=\"--awb-content-alignment:justify;\"><p><b>Reservierungen<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>Stellplatzreservierungen k\u00f6nnen per E-Mail oder \u00fcber unsere Website vorgenommen werden. Auf unserer Website k\u00f6nnen Sie eine Anfrage f\u00fcr den gew\u00fcnschten Zeitraum senden oder direkt einen Stellplatz in der gew\u00fcnschten Zone reservieren.<\/p>\n<p><strong>Anzahlung<\/strong><\/p>\n<p>Zur Best\u00e4tigung der Reservierung ist eine Anzahlung in H\u00f6he von 30 % des Gesamtbetrags der Reservierung sp\u00e4testens bis zu dem im Angebot angegebenen Termin zu leisten. Der Restbetrag ist bei der Abreise an der Rezeption zu bezahlen. Die Zahlung kann per Bank\u00fcberweisung oder \u00fcber unser Online-Zahlungssystem erfolgen. Wird die Anzahlung nicht bis zum angegebenen Termin geleistet, gilt die Reservierung als ung\u00fcltig.<\/p>\n<p>Die oben genannten Zahlungsbedingungen gelten f\u00fcr regul\u00e4re Angebote. Abh\u00e4ngig von der Preisliste und dem Angebot, das der Gast bei der Buchung ausw\u00e4hlt, k\u00f6nnen die Zahlungsbedingungen abweichen. Bei einem Non-refundable-Angebot wird beispielsweise der gesamte Betrag sofort bei der Buchung f\u00e4llig. Die Reservierung gilt erst nach Eingang der Zahlung als best\u00e4tigt.<\/p>\n<p><b>Bankverbindungsdetails<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>ERSTE BANK d.d., Rijeka, Kroatien<br \/>\nIBAN: HR47 2402 0061 5001 3706 5<br \/>\nBIC: ESBC HR 22<\/p>\n<p>Glavotok Premium Green Camp \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Bankgeb\u00fchren, die bei Zahlungen per Bank\u00fcberweisung anfallen.<\/p>\n<p><b>Kartenzahlung<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>Die Zahlung ist mit Kredit- oder Debitkarte m\u00f6glich.<\/p>\n<p><strong>Anreise und Abreise<\/strong><br \/>\nDer Check-in ist am Anreisetag ab 13:00 Uhr m\u00f6glich. Der Check-out muss am Abreisetag bis 12:00 Uhr erfolgen.<\/p>\n<ul>\n<li>F\u00fcr einen Check-out nach 12:00 Uhr kann der Campingplatz eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr berechnen.<\/li>\n<li>Der reservierte Stellplatz wird am Anreisetag bis 20:00 Uhr freigehalten. Bei einer sp\u00e4teren Anreise informieren Sie uns bitte telefonisch unter +385 51 86 78 80 oder per E-Mail an info@kamp-glavotok.hr.<\/li>\n<li>Bei der Ankunft an der Rezeption sind die Personalausweise oder Reisep\u00e4sse aller auf dem Campingplatz untergebrachten Personen vorzulegen. Au\u00dferdem ist die gesamte zus\u00e4tzliche Campingausr\u00fcstung, die sich auf dem Stellplatz befindet, anzumelden.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Auswahl des Stellplatzes<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>Der Stellplatz wird innerhalb der ausgew\u00e4hlten Zone reserviert. Die genaue Stellplatznummer kann gegen eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr von 100 \u20ac reserviert werden.<\/p>\n<p><strong>Reservierung ohne Zusatzgeb\u00fchr<\/strong><br \/>\nDie Anordnung der Zonen und Stellplatztypen ist auf dem Lageplan des Campingplatzes ersichtlich. Bei der Reservierung einer Zone weist der Campingplatz einen Stellplatz innerhalb dieser Zone zu. Dabei ist nicht nur entscheidend, welche Stellpl\u00e4tze verf\u00fcgbar sind, sondern auch, welche f\u00fcr die Gr\u00f6\u00dfe des Wohnmobils oder Wohnwagens geeignet sind. Sie k\u00f6nnen bei der Reservierung Ihren bevorzugten Stellplatz angeben. Wir werden Ihren Wunsch nach M\u00f6glichkeit ber\u00fccksichtigen, k\u00f6nnen ihn jedoch nicht garantieren.<\/p>\n<p><strong>Reservierung einer bestimmten Stellplatznummer<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Der Gast kann diese Option bei der Reservierung als Zusatzleistung ausw\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Die Geb\u00fchr betr\u00e4gt 100 \u20ac und ist sofort bei der Reservierung zu bezahlen. Anders als die Anzahlung wird diese Geb\u00fchr bei der Abreise nicht vom Gesamtbetrag der Rechnung abgezogen.<\/li>\n<li>Nach der Reservierung tr\u00e4gt der Gast die gew\u00fcnschten Stellplatznummern in das Anmerkungsfeld der Reservierung ein. Wir empfehlen, mehrere Stellpl\u00e4tze in der Reihenfolge der pers\u00f6nlichen Pr\u00e4ferenz anzugeben.<\/li>\n<li>Der Campingplatz informiert den Gast schnellstm\u00f6glich dar\u00fcber, welche der gew\u00fcnschten Stellpl\u00e4tze verf\u00fcgbar sind, best\u00e4tigt den ausgew\u00e4hlten Stellplatz und best\u00e4tigt die Reservierung der genauen Stellplatznummer.<\/li>\n<li>Falls keiner der gew\u00fcnschten Stellpl\u00e4tze verf\u00fcgbar ist, kann der Gast einen anderen verf\u00fcgbaren Stellplatz ausw\u00e4hlen oder erh\u00e4lt die Geb\u00fchr vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet.<\/li>\n<li>Die Geb\u00fchr ist im Falle einer Stornierung der Reservierung unabh\u00e4ngig vom Zeitpunkt der Stornierung nicht erstattungsf\u00e4hig. \u00c4ndert der Gast die Reservierungsdaten (eine \u00c4nderung ist sp\u00e4testens 7 Tage vor der Anreise m\u00f6glich), wird die Geb\u00fchr nur dann auf den neuen Zeitraum \u00fcbertragen, wenn der gew\u00fcnschte Stellplatz in diesem Zeitraum verf\u00fcgbar ist. Nach einer \u00c4nderung der Reservierungsdaten kann der Campingplatz die urspr\u00fcnglich vom Gast gew\u00fcnschte Stellplatznummer nicht garantieren. Beantragt der Gast eine \u00c4nderung der Reservierung und ist der gew\u00fcnschte Stellplatz im neuen Zeitraum nicht mehr verf\u00fcgbar, sodass ihm der Campingplatz einen anderen Stellplatz zuweist, wird die Geb\u00fchr nicht zur\u00fcckerstattet. Nach der Ankunft auf dem Campingplatz sind \u00c4nderungen der Reservierungsdaten nicht mehr m\u00f6glich.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wurde ein Stellplatz mit einer bestimmten Stellplatznummer reserviert, kann die reservierte Unterkunftseinheit nach der Ankunft auf dem Campingplatz nicht mehr ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n<p><b>Bedingungen f\u00fcr Stornierungen und \u00c4nderungen der Reservierung<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><strong>Die Bedingungen h\u00e4ngen vom gebuchten Angebot ab<\/strong><br \/>\nDie nachstehenden Bedingungen f\u00fcr Stornierungen und \u00c4nderungen gelten f\u00fcr regul\u00e4re Angebote. Abh\u00e4ngig von der Preisliste und dem Angebot, das der Gast bei der Reservierung ausw\u00e4hlt, k\u00f6nnen die Bedingungen f\u00fcr Stornierungen, \u00c4nderungen der Reisedaten und R\u00fcckerstattungen abweichen (beispielsweise bei First-Minute- und Non-refundable-Angeboten). Es gelten die Bedingungen des Angebots, unter dem die Reservierung vorgenommen wurde.<\/p>\n<p><strong>\u00c4nderungen der Reservierung<\/strong><br \/>\n\u00c4nderungen der Reisedaten oder der Personenzahl sind je nach Verf\u00fcgbarkeit bis sp\u00e4testens 7 Tage vor der Anreise kostenlos m\u00f6glich. Der Antrag ist per E-Mail an info@kamp-glavotok.hr zu senden. In diesem Fall wird der Preis anhand der zum Zeitpunkt der \u00c4nderung g\u00fcltigen Preisliste berechnet.<br \/>\nNach Ablauf dieser Frist sind \u00c4nderungen der Reservierung nicht mehr m\u00f6glich. H\u00e4lt sich der Gast bereits auf dem Campingplatz auf, wird eine vorzeitige Abreise gem\u00e4\u00df den nachstehend aufgef\u00fchrten Bedingungen f\u00fcr eine vorzeitige Abreise abgerechnet.<\/p>\n<p><b>Stornierung<\/b><b><\/b><br \/>\nEine Stornierung ist bis sp\u00e4testens 7 Tage vor der Anreise kostenlos m\u00f6glich. Danach wird die Anzahlung in H\u00f6he von 30 % einbehalten. Stornierungen sind ausschlie\u00dflich per E-Mail an info@kamp-glavotok.hr m\u00f6glich.<\/p>\n<ul>\n<li>Storniert der Gast weniger als 7 Tage vor der Anreise oder erscheint er nicht (No-show), behalten wir die Anzahlung (Sicherheitsbetrag) in H\u00f6he von 30 % des Gesamtreservierungswertes ein.<\/li>\n<li>Die Geb\u00fchr f\u00fcr die Reservierung einer bestimmten Stellplatznummer wird separat von der Anzahlung berechnet und ist nicht Bestandteil des Reservierungswertes, auf dessen Grundlage die Anzahlung berechnet wird. Sie ist im Falle einer Stornierung unabh\u00e4ngig vom Zeitpunkt der Stornierung sowie im Falle einer Nichtanreise nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00fcckerstattung der Anzahlung.<\/strong><br \/>\nF\u00fcr die R\u00fcckerstattung der Anzahlung m\u00fcssen der Vor- und Nachname des Zahlenden, die Adresse, der Name der Bank sowie die IBAN und der SWIFT\/BIC-Code per E-Mail an info@kamp-glavotok.hr \u00fcbermittelt werden.<\/p>\n<p><strong>Vorzeitige Abreise und Verk\u00fcrzung des Aufenthalts<\/strong><br \/>\nMit der Reservierung wird der Stellplatz f\u00fcr den gesamten in der Reservierungsbest\u00e4tigung angegebenen Zeitraum gebucht. Bei einer sp\u00e4teren Anreise oder einer fr\u00fcheren Abreise als zu den best\u00e4tigten Terminen wird der gesamte Reservierungsbetrag berechnet. Die Kurtaxe wird entsprechend angepasst und nur f\u00fcr die tats\u00e4chlich verbrachten N\u00e4chte berechnet.<br \/>\nAusnahmsweise kann der Gast bei einer vorzeitigen Abreise aufgrund einer schweren Erkrankung, eines Unfalls oder h\u00f6herer Gewalt, die den Gast oder eine mitreisende Person betrifft, einen Antrag auf Befreiung von der Zahlung f\u00fcr nicht in Anspruch genommene \u00dcbernachtungen stellen. Dem Antrag sind entsprechende Nachweise beizuf\u00fcgen (z. B. ein \u00e4rztliches Attest). Jeder Antrag wird individuell gepr\u00fcft.<\/p>\n<p><b>Im Unterkunftspreis enthalten<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>Der Stellplatzpreis richtet sich nach der jeweiligen Zone, w\u00e4hrend der Preis pro Person separat berechnet wird. Beide Preise werden pro Aufenthaltstag gem\u00e4\u00df der f\u00fcr 2027 g\u00fcltigen Preisliste berechnet. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.); die Kurtaxe wird separat berechnet.<br \/>\nIm Stellplatzpreis sind ausschlie\u00dflich die f\u00fcr die jeweilige Zone angegebenen Leistungen sowie ein Fahrzeug und eine Unterkunftseinheit (Zelt, Wohnwagen, Wohnmobil oder Van) enthalten. Alle weiteren Leistungen werden gem\u00e4\u00df der Preisliste zus\u00e4tzlich berechnet, unabh\u00e4ngig davon, ob der Gast sie bereits bei der Reservierung hinzuf\u00fcgt oder sie erst w\u00e4hrend des Aufenthalts in Anspruch nimmt. Dazu geh\u00f6ren der Stromanschluss in den Zonen A, B und der Free-Zone, Haustiere, zus\u00e4tzliche Fahrzeuge, Boote oder Zelte, private Badezimmer, K\u00fchlschr\u00e4nke sowie Waschmaschinen- und Trocknerm\u00fcnzen. Die Preise f\u00fcr zus\u00e4tzliche Leistungen sind der Preisliste zu entnehmen.<\/p>\n<p><b>Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde und vorbehaltene Rechte<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>Glavotok Premium Green Camp beh\u00e4lt sich das Recht vor, Reservierungen aufgrund au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde zu \u00e4ndern oder zu stornieren, beispielsweise bei Naturkatastrophen, Pandemien oder technischen Fehlern. In solchen F\u00e4llen wird der Campingplatz den Gast rechtzeitig informieren. Storniert der Campingplatz eine Reservierung aufgrund h\u00f6herer Gewalt, wird der bereits gezahlte Betrag vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet.<br \/>\nDer Campingplatz kann eine Reservierung ablehnen, stornieren oder \u00e4ndern, wenn ein Missbrauch des Reservierungssystems oder ein offensichtlicher Eingabefehler des Gastes festgestellt wird.<\/p>\n<p><b>Reklamationen<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>Reklamationen bez\u00fcglich der Qualit\u00e4t der Leistungen m\u00fcssen unmittelbar nach Feststellung des Problems an der Rezeption gemeldet werden. Der Campingplatz akzeptiert keine Reklamationen, die Umst\u00e4nde au\u00dferhalb seines Einflussbereichs betreffen, wie Wetterbedingungen, Seeverh\u00e4ltnisse oder L\u00e4rm au\u00dferhalb des Campingplatzes. Die maximale Entsch\u00e4digung ist auf den Wert des beanstandeten Leistungsteils begrenzt.<\/p>\n<p><b>Schutz personenbezogener Daten<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten unserer G\u00e4ste gem\u00e4\u00df unserer Datenschutzrichtlinie.<\/p>\n<p><strong>Warnung vor Betrugsversuchen<\/strong><br \/>\nDer Campingplatz fordert keine Kartendaten, Zahlungen oder personenbezogenen Daten \u00fcber WhatsApp oder soziale Netzwerke an. Unsere offiziellen Kommunikationskan\u00e4le sind das Reservierungssystem, die E-Mail-Adresse info@kamp-glavotok.hr und die Telefonnummer +385 51 86 78 80.<br \/>\nBitte ignorieren Sie Nachrichten, in denen Zahlungen oder personenbezogene Daten verlangt werden und die nicht \u00fcber die oben genannten offiziellen Kommunikationskan\u00e4le eingegangen sind. Informieren Sie den Campingplatz in solchen F\u00e4llen unter info@kamp-glavotok.hr.<\/p>\n<p><b>Hinweis<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>Der bei der Abreise zu zahlende Rechnungsbetrag kann je nach den w\u00e4hrend des Aufenthalts tats\u00e4chlich in Anspruch genommenen Leistungen variieren.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Leistungen, die der Gast bei der Reservierung nicht angegeben hat, die jedoch auf dem Stellplatz genutzt werden, werden beim Check-out gem\u00e4\u00df der zu diesem Zeitpunkt g\u00fcltigen Preisliste berechnet.<\/li>\n<li>Die endg\u00fcltige Abrechnung aller Leistungen erfolgt vor der Abreise an der Rezeption. Die Bezahlung der Rechnung f\u00fcr eine Abreise am selben Tag ist zwischen 08:00 und 12:00 Uhr m\u00f6glich. F\u00fcr G\u00e4ste, die am folgenden Tag abreisen, ist die Bezahlung auch zwischen 18:00 und 20:00 Uhr m\u00f6glich. Aufgrund des zu erwartenden Andrangs an der Rezeption empfehlen wir diese M\u00f6glichkeit.<\/li>\n<li>Alle Preise sind in Euro (\u20ac) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.); die Kurtaxe wird separat berechnet.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":6371,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[210],"tags":[],"class_list":["post-6370","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geschaeftsbedingungen"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Stellplatzreservierungen - Glavotok<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Stellplatzreservierungen k\u00f6nnen per E-Mail oder \u00fcber unsere Website vorgenommen werden. 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