{"id":6348,"date":"2025-08-20T13:48:32","date_gmt":"2025-08-20T11:48:32","guid":{"rendered":"https:\/\/kamp-glavotok.hr\/opci-uvjeti-rezervacije-mobilnih-kucica\/"},"modified":"2026-10-17T14:11:17","modified_gmt":"2026-10-17T12:11:17","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen-fuer-unterkunftsreservierungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kamp-glavotok.hr\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-fuer-unterkunftsreservierungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Unterkunftsreservierungen"},"content":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Unterkunftsreservierungen<\/h1><\/div>
<\/span><\/div>

Der Campingplatz Glavotok bietet Reservierungen f\u00fcr Premium-Mobilheime, Premium Bungalow, Romantic Room, Luxury Villen Glavotok, Villen Glavotok und Deluxe Family Home an.<\/strong><\/p>\n

Wie kann ich reservieren?<\/b><\/b><\/p>\n

Sie k\u00f6nnen Ihre Reservierung per E-Mail oder \u00fcber unsere Website vornehmen. Auf unserer Website k\u00f6nnen Sie eine Anfrage f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum senden oder die gew\u00fcnschte Unterkunft direkt buchen.<\/p>\n

Anreise und Abreise<\/b><\/b><\/p>\n

Der Check-in ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr m\u00f6glich. Der Check-out muss am Abreisetag bis sp\u00e4testens 10:00 Uhr erfolgen.<\/p>\n

    \n
  • Bei einem Check-out nach 10:00 Uhr kann der Campingplatz zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren berechnen.<\/li>\n
  • Die reservierte Unterkunft wird am Anreisetag bis 20:00 Uhr freigehalten. Bei einer sp\u00e4teren Anreise bitten wir Sie, uns telefonisch unter +385 51 86 78 80 oder per E-Mail an info@kamp-glavotok.hr zu informieren.<\/li>\n
  • Bei der Ankunft an der Rezeption m\u00fcssen alle Personen, die auf dem Campingplatz \u00fcbernachten, einen Personalausweis oder Reisepass vorlegen.<\/li>\n<\/ul>\n

    Auswahl des Mobilheims<\/b><\/b><\/p>\n

    Das Mobilheim wird nach Unterkunftstyp reserviert. Die genaue Mobilheimnummer kann gegen eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr von 100 \u20ac reserviert werden.<\/p>\n

    Reservierung ohne zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr<\/strong>
    \nBei der Reservierung eines Unterkunftstyps weist der Campingplatz ein konkretes Mobilheim innerhalb dieses Typs zu. Sie k\u00f6nnen bei der Reservierung Ihren Wunsch f\u00fcr ein bestimmtes Mobilheim angeben. Wir werden diesen Wunsch nach M\u00f6glichkeit ber\u00fccksichtigen, k\u00f6nnen ihn jedoch nicht garantieren.<\/p>\n

    Reservierung einer bestimmten Mobilheimnummer (Zusatzleistung, Geb\u00fchr 100 \u20ac)<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Diese Option kann bei der Buchung als Zusatzleistung ausgew\u00e4hlt werden.<\/li>\n
    • Die Geb\u00fchr betr\u00e4gt 100 \u20ac und ist sofort bei der Reservierung zu bezahlen. Anders als die Anzahlung wird diese Geb\u00fchr bei der Abreise nicht vom Gesamtbetrag der Rechnung abgezogen.<\/li>\n
    • Nach der Reservierung gibt der Gast die gew\u00fcnschten Mobilheimnummern in den Anmerkungen zur Reservierung an. Wir empfehlen, mehrere Nummern in der Reihenfolge der Pr\u00e4ferenz anzugeben.<\/li>\n
    • Der Campingplatz informiert den Gast schnellstm\u00f6glich dar\u00fcber, welche der gew\u00fcnschten Mobilheime verf\u00fcgbar sind, best\u00e4tigt das ausgew\u00e4hlte Mobilheim und best\u00e4tigt die Reservierung der genauen Mobilheimnummer.<\/li>\n
    • Wenn keines der gew\u00fcnschten Mobilheime verf\u00fcgbar ist, kann der Gast ein anderes verf\u00fcgbares Mobilheim ausw\u00e4hlen oder erh\u00e4lt die Geb\u00fchr vollst\u00e4ndig zur\u00fcck.<\/li>\n
    • Die Geb\u00fchr ist im Falle einer Stornierung unabh\u00e4ngig vom Zeitpunkt der Stornierung nicht erstattungsf\u00e4hig. \u00c4ndert der Gast die Reservierungsdaten (eine \u00c4nderung ist sp\u00e4testens 7 Tage vor der Anreise m\u00f6glich), wird die Geb\u00fchr nur dann auf die neuen Daten \u00fcbertragen, wenn das gew\u00fcnschte Mobilheim im neuen Zeitraum verf\u00fcgbar ist. Nach einer \u00c4nderung der Reservierungsdaten kann der Campingplatz die urspr\u00fcnglich gew\u00fcnschte Mobilheimnummer nicht garantieren. Beantragt der Gast eine \u00c4nderung der Reservierung und ist das gew\u00fcnschte Mobilheim im neuen Zeitraum nicht mehr verf\u00fcgbar, sodass der Campingplatz ein anderes Mobilheim zuweist, wird die Geb\u00fchr nicht zur\u00fcckerstattet. Nach der Ankunft auf dem Campingplatz sind \u00c4nderungen der Reservierungsdaten nicht mehr m\u00f6glich.<\/li>\n<\/ul>\n

      Zahlung der Anzahlung<\/b><\/b><\/p>\n

      Zur Best\u00e4tigung der Reservierung ist eine Anzahlung in H\u00f6he von 30 % des Gesamtbetrags sp\u00e4testens bis zu dem im Angebot angegebenen Termin zu leisten. Der Restbetrag ist beim Check-out an der Rezeption zu bezahlen. Die Anzahlung kann per Bank\u00fcberweisung oder \u00fcber das Online-Zahlungssystem erfolgen. Wird die Anzahlung nicht fristgerecht geleistet, gilt die Reservierung als ung\u00fcltig. Bei Bank\u00fcberweisungen k\u00f6nnen Geb\u00fchren anfallen, auf die der Campingplatz keinen Einfluss hat.
      \nDie oben genannten Zahlungsbedingungen gelten f\u00fcr regul\u00e4re Angebote. Je nach Preisliste und Angebot, das der Gast bei der Buchung ausw\u00e4hlt, k\u00f6nnen die Zahlungsbedingungen abweichen. Bei einem Non-refundable-Angebot ist beispielsweise der Gesamtbetrag sofort bei der Reservierung zu bezahlen. Die Reservierung gilt erst nach Eingang der Zahlung als best\u00e4tigt.<\/p>\n

      Die Anzahlung kann wie folgt bezahlt werden<\/b><\/b><\/p>\n

      Per Bank\u00fcberweisung auf folgendes Konto:<\/p>\n

        \nERSTE BANK d.d., Rijeka, Kroatien
        \nIBAN: HR47 2402 0061 5001 3706 5
        \nBIC: ESBC HR 22\n<\/ul>\n

        Online w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs.<\/p>\n

        Die Anzahlung betr\u00e4gt 30 % des Gesamtbetrags. Der Restbetrag ist an der Rezeption zu bezahlen. Nach Eingang der Zahlung erhalten Sie eine Reservierungsbest\u00e4tigung\/einen Voucher.<\/p>\n

        Bedingungen f\u00fcr Stornierungen und \u00c4nderungen der Reservierung<\/b><\/b><\/p>\n

        Die Bedingungen h\u00e4ngen vom Angebot ab<\/strong>
        \nDie nachfolgend genannten Bedingungen f\u00fcr Stornierungen und \u00c4nderungen gelten f\u00fcr regul\u00e4re Angebote. Je nach Preisliste und Angebot, das der Gast bei der Buchung ausw\u00e4hlt, k\u00f6nnen die Bedingungen f\u00fcr Stornierungen, \u00c4nderungen der Reisedaten und R\u00fcckerstattungen abweichen (beispielsweise bei First-Minute- und Non-refundable-Angeboten). Ma\u00dfgeblich sind die Bedingungen des Angebots, unter dem die Reservierung vorgenommen wurde.<\/p>\n

        \u00c4nderungen der Reservierung<\/strong>
        \n\u00c4nderungen der Reisedaten oder der Personenzahl sind je nach Verf\u00fcgbarkeit und ohne zus\u00e4tzliche \u00c4nderungsgeb\u00fchr sp\u00e4testens 7 Tage vor der Anreise m\u00f6glich. Der Antrag ist per E-Mail an info@kamp-glavotok.hr zu senden. In diesem Fall wird der Preis anhand der zum Zeitpunkt der \u00c4nderung g\u00fcltigen Preisliste berechnet. Nach Ablauf dieser Frist sind \u00c4nderungen der Reservierung nicht mehr m\u00f6glich. H\u00e4lt sich der Gast bereits auf dem Campingplatz auf, wird eine vorzeitige Abreise gem\u00e4\u00df den Regelungen f\u00fcr eine vorzeitige Abreise behandelt (siehe unten).<\/p>\n

        Stornierung<\/strong>
        \nEine Stornierung ist bis sp\u00e4testens 7 Tage vor der Anreise kostenlos. Danach wird die Anzahlung in H\u00f6he von 30 % einbehalten. Stornierungen sind ausschlie\u00dflich per E-Mail an info@kamp-glavotok.hr m\u00f6glich.<\/p>\n

          \n
        • Storniert der Gast weniger als 7 Tage vor der Anreise oder erscheint er nicht (No-Show), behalten wir die Anzahlung (Sicherheitsbetrag) in H\u00f6he von 30 % des gesamten Reservierungswerts ein.<\/li>\n
        • Die Geb\u00fchr f\u00fcr die Reservierung einer bestimmten Mobilheimnummer wird separat von der Anzahlung berechnet und ist nicht Bestandteil des Reservierungswerts, auf dessen Grundlage die Anzahlung berechnet wird. Sie ist im Falle einer Stornierung unabh\u00e4ngig vom Zeitpunkt der Stornierung sowie im Falle einer Nichtanreise nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/li>\n<\/ul>\n

          R\u00fcckerstattung der Anzahlung.<\/strong>
          \nF\u00fcr die R\u00fcckerstattung der Anzahlung m\u00fcssen Sie folgende Angaben per E-Mail an info@kamp-glavotok.hr senden: Vor- und Nachname des Zahlenden, Adresse, Name der Bank sowie IBAN und SWIFT\/BIC.<\/p>\n

          Vorzeitige Abreise und Verk\u00fcrzung des Aufenthalts<\/strong>
          \nMit der Reservierung wird das Mobilheim f\u00fcr den gesamten in der Reservierungsbest\u00e4tigung angegebenen Zeitraum gebucht. Bei einer sp\u00e4teren Anreise oder einer fr\u00fcheren Abreise als zu den best\u00e4tigten Daten wird der gesamte Reservierungsbetrag berechnet. Die Kurtaxe wird entsprechend angepasst und nur f\u00fcr die tats\u00e4chlich verbrachten N\u00e4chte berechnet.
          \nAusnahmsweise kann der Gast bei einer vorzeitigen Abreise aufgrund einer schweren Erkrankung, eines Unfalls oder h\u00f6herer Gewalt, die den Gast oder eine mitreisende Person betrifft, einen Antrag auf Befreiung von der Zahlung f\u00fcr nicht genutzte N\u00e4chte stellen. Dem Antrag sind entsprechende Nachweise beizuf\u00fcgen (z. B. ein \u00e4rztliches Attest). Jeder Antrag wird individuell gepr\u00fcft.<\/p>\n

          Im Preis enthalten<\/b><\/b>
          \nDer Preis des Mobilheims richtet sich nach dem Unterkunftstyp und dem Aufenthaltszeitraum und wird pro \u00dcbernachtung gem\u00e4\u00df der f\u00fcr 2027 g\u00fcltigen Preisliste berechnet. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer; die Kurtaxe wird separat berechnet.<\/p>\n

          F\u00fcr die Mobilheime Premium, Premium Bungalow, Deluxe Family Home, Luxury Ville Glavotok und Vile Glavotok:<\/strong>
          \nIm Preis enthalten:<\/strong> Unterkunft f\u00fcr 4\u20136 Personen (je nach Typ des Ferienhauses), Strom, Wasser und Gas, Handt\u00fccher und Bettw\u00e4sche (Wechsel alle 7 N\u00e4chte), Parkpl\u00e4tze, Koch- und Essgeschirr sowie die Endreinigung.
          \nNicht im Preis enthalten:<\/strong> Haustiere, Kurtaxe und Versicherung.<\/p>\n

          F\u00fcr Romantic Room:<\/strong>
          \nIm Preis enthalten:<\/strong> \u00dcbernachtung mit Fr\u00fchst\u00fcck, Bettw\u00e4sche (Wechsel alle 7 N\u00e4chte), Handt\u00fccher (Wechsel alle 7 N\u00e4chte), Strom- und Wasserverbrauch sowie die Endreinigung.
          \nNicht im Preis enthalten:<\/strong> Haustiere, Kurtaxe und Versicherung.
          \nAlle weiteren Leistungen und Artikel werden gem\u00e4\u00df der Preisliste zus\u00e4tzlich berechnet, unabh\u00e4ngig davon, ob sie vom Gast bereits bei der Reservierung hinzugef\u00fcgt oder erst w\u00e4hrend des Aufenthalts in Anspruch genommen werden.
          \nKleinere Haustiere sind gegen einen Aufpreis gem\u00e4\u00df der Preisliste und nach vorheriger Anmeldung bei der Reservierung erlaubt. Pro Mobilheim ist maximal ein Haustier gestattet.<\/p>\n

          Endreinigung<\/b><\/b><\/p>\n

          Die Endreinigung kostet 45 \u20ac und ist im Unterkunftspreis enthalten.<\/p>\n

          Endabrechnung und Abreisebestimmungen<\/strong><\/p>\n

            \n
          • Leistungen, die der Gast bei der Reservierung nicht angegeben, aber w\u00e4hrend des Aufenthalts in Anspruch genommen hat, werden beim Check-out gem\u00e4\u00df der zu diesem Zeitpunkt g\u00fcltigen Preisliste berechnet.<\/li>\n
          • Alle Leistungen m\u00fcssen vor der Abreise an der Rezeption abgerechnet werden. Die Bezahlung der Rechnung f\u00fcr eine Abreise am selben Tag ist zwischen 08:00 und 10:00 Uhr m\u00f6glich. F\u00fcr eine Abreise am folgenden Tag kann die Rechnung auch zwischen 18:00 und 20:00 Uhr bezahlt werden. Dies empfehlen wir, um Wartezeiten an der Rezeption zu vermeiden.<\/li>\n
          • Die Zahlungsbest\u00e4tigung wird an der Rezeption ausgestellt.<\/li>\n<\/ul>\n

            \u00c4nderungen und Stornierungen durch den Campingplatz<\/b><\/b><\/p>\n

            Der Glavotok Premium Green Camp beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Unterbringung bei au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden wie Naturkatastrophen, Pandemien oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen anzupassen. In Ausnahmef\u00e4llen kann es erforderlich sein, dass G\u00e4ste w\u00e4hrend ihres Aufenthalts in eine andere Unterkunftseinheit umziehen. Die G\u00e4ste werden dar\u00fcber rechtzeitig informiert. Storniert der Campingplatz eine Reservierung aufgrund h\u00f6herer Gewalt, wird der bereits bezahlte Betrag vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet.
            \nDer Campingplatz kann eine Reservierung ablehnen, stornieren oder \u00e4ndern, wenn ein Missbrauch des Buchungssystems oder ein offensichtlicher Fehler des Gastes bei der Eingabe der Reservierungsdaten festgestellt wird.<\/p>\n

            Reklamationen<\/b><\/b><\/p>\n

            Reklamationen bez\u00fcglich der Servicequalit\u00e4t k\u00f6nnen unmittelbar nach Feststellung des Problems an der Rezeption eingereicht werden. Der Campingplatz Glavotok kann keine Reklamationen ber\u00fccksichtigen, die Umst\u00e4nde betreffen, auf die er keinen direkten Einfluss hat, wie beispielsweise Wetterbedingungen, den Zustand von Einrichtungen in der Umgebung oder \u00e4hnliche Umst\u00e4nde.
            \nDie maximale Entsch\u00e4digung im Rahmen einer Reklamation ist auf den Wert der beanstandeten Leistung begrenzt. Bereits in Anspruch genommene Leistungen sind davon ausgeschlossen; eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he des gesamten Reservierungsbetrags ist nicht m\u00f6glich. Ein Anspruch auf Ersatz immaterieller Sch\u00e4den ist ausgeschlossen.<\/p>\n

              \n
            • Das Mobilheim und dessen Inventar sind in dem Zustand zur\u00fcckzugeben, in dem sie \u00fcbernommen wurden. Das Inventar sowie das Koch- und Essgeschirr m\u00fcssen im Mobilheim verbleiben und d\u00fcrfen nicht aus diesem entfernt werden.<\/li>\n
            • Der Gast ist verpflichtet, w\u00e4hrend des Aufenthalts entstandene Sch\u00e4den oder Funktionsst\u00f6rungen unverz\u00fcglich an der Rezeption zu melden.<\/li>\n
            • Besch\u00e4digungen, fehlende Gegenst\u00e4nde oder der Verlust von Inventar werden entsprechend dem tats\u00e4chlichen Wert des Inventars bzw. den Reparaturkosten berechnet und in Rechnung gestellt.<\/li>\n
            • Der Campingplatz haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch das Verhalten des Gastes selbst entstehen.<\/li>\n<\/ul>\n

              Schutz personenbezogener Daten<\/strong>
              \nWir verarbeiten die personenbezogenen Daten unserer G\u00e4ste gem\u00e4\u00df unserer Datenschutzrichtlinie.<\/p>\n

              Warnung vor Betrugsversuchen<\/strong>
              \nDer Campingplatz fordert niemals \u00fcber WhatsApp oder soziale Medien zur \u00dcbermittlung von Kartendaten, zu Zahlungen oder zur Angabe personenbezogener Daten auf. Unsere offiziellen Kommunikationskan\u00e4le sind das Buchungssystem, die E-Mail-Adresse info@kamp-glavotok.hr und die Telefonnummer +385 51 86 78 80. Nachrichten, in denen Zahlungen oder personenbezogene Daten verlangt werden und die nicht \u00fcber die genannten offiziellen Kan\u00e4le eingegangen sind, bitten wir Sie zu ignorieren und den Campingplatz unter info@kamp-glavotok.hr dar\u00fcber zu informieren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":6349,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[210],"tags":[],"class_list":["post-6348","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geschaeftsbedingungen"],"acf":[],"yoast_head":"\nAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Unterkunftsreservierungen - Glavotok<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Der Campingplatz Glavotok bietet Reservierungen f\u00fcr Premium-Mobilheime, Premium Bungalow, Romantic Room, Luxury Villen Glavotok, Villen Glavotok und Deluxe Family Home an.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kamp-glavotok.hr\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-fuer-unterkunftsreservierungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Unterkunftsreservierungen - 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