Allgemeine Geschäftsbedingungen für Stellplatzreservierungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Stellplatzreservierungen

Reservierungen

Stellplatzreservierungen können per E-Mail oder über unsere Website vorgenommen werden. Auf der Website können Sie eine Anfrage für den gewünschten Zeitraum senden oder direkt einen Stellplatz in der bevorzugten Zone reservieren.

Zahlung der Anzahlung

Zur Bestätigung der Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags der Reservierung spätestens bis zu dem im Angebot angegebenen Datum zu leisten. Der Restbetrag ist bei der Abreise an der Rezeption zu zahlen. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder über ein Online-Zahlungssystem erfolgen. Wird die Anzahlung nicht fristgerecht geleistet, gilt die Reservierung als ungültig.

Bankverbindungsdetails

ERSTE BANK d.d., Rijeka, Kroatien
IBAN: HR47 2402 0061 5001 3706 5
BIC: ESBC HR 22

Das Camp Glavotok ist nicht verantwortlich für Bankgebühren im Zusammenhang mit Banküberweisungen.

Kartenzahlung

Die Zahlung ist mit Kredit- oder Debitkarte möglich.

Check-in und Check-out

• Check-in auf dem Stellplatz ist ab 13:00 Uhr am Anreisetag möglich.
• Check-out muss bis 13:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.
  Ein späterer Check-out wird mit einem zusätzlichen Tag berechnet.

Stellplatzzuweisung

Das Camp Glavotok behält sich das Recht vor, Stellplätze entsprechend der Größe und den Bedürfnissen der Gäste (Abmessungen von Wohnwagen, Zelten oder zusätzlicher Ausrüstung) zuzuweisen. Die Stellplatznummer wird bei der Ankunft mitgeteilt. Sie können Ihre bevorzugte Stellplatznummer in den Reservierungsnotizen angeben, und unser Team wird versuchen, Ihre Wünsche je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.

Späte Ankunft

Der reservierte Stellplatz wird bis 18:00 Uhr am Anreisetag gehalten. Danach behält sich das Camp das Recht vor, den Stellplatz anderweitig zu vergeben. Bitte informieren Sie uns im Falle einer verspäteten Ankunft rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail.

Stornierung und Änderungen

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Anreisedatum möglich, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.
• Bei Stornierungen innerhalb von 6 Tagen vor Anreise wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
• Änderungen der Reservierungsdaten sind nur schriftlich (per E-Mail) möglich und müssen vom Camp bestätigt werden.

Im Preis inbegriffen

Im Preis des Stellplatzes ist eines der folgenden inbegriffen:

• ein Privatfahrzeug und ein Wohnwagen,
• ein Privatfahrzeug und ein Zelt,
• ein Wohnmobil oder
• ein Kleinbus.

Außergewöhnliche Umstände

Das Camp Glavotok behält sich das Recht vor, Reservierungen aufgrund außergewöhnlicher Umstände (wie Naturkatastrophen, Pandemien oder technischer Fehler) zu ändern oder zu stornieren. In solchen Fällen wird das Camp den Gast rechtzeitig informieren und eine alternative Unterkunft oder eine Rückerstattung der Anzahlung anbieten.

Beschwerden

Beschwerden bezüglich der Servicequalität müssen sofort bei der Rezeption gemeldet werden. Das Camp akzeptiert keine Beschwerden über Umstände, die außerhalb seiner Kontrolle liegen (z. B. Wetterbedingungen, Meereszustand, Lärm außerhalb des Camps). Die maximale Entschädigung ist auf den Betrag der reklamierten Leistung begrenzt.

Schutz personenbezogener Daten

Gäste stellen ihre personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung, um Reservierungen zu bearbeiten und mit dem Camp zu kommunizieren. Camp Glavotok verpflichtet sich, die Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Daten können mit Zustimmung des Gastes für Werbezwecke verwendet werden.

Hinweis

Der zu zahlende Betrag bei der Abreise kann je nach den tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungen während des Aufenthalts variieren.

Camping Glavotok – Ihr Tor zu unvergesslichen Momenten